“車險電子保單”來臨,重大突破!
信息來源:保行天下
在這個互聯網時代,各類信息電子化應用早已滲透各個行業,給我們帶來極大的便利,保險行業也不例外,但您是否清楚車險“無紙時代”正逐步來臨(即“車險電子保單”),并且將更加徹底的改變整個車險生態。
“車險電子保單”的實施,會影響到車險銷售、客戶理賠服務以及保險機構經營管理等方方面面。結合車險生態場景,涉及電子保單帶來的影響,車老師為大家做簡要梳理。
那么,什么是車險電子保單呢?
車險電子保單,是指按照我國《保險法》、《合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》的規定,具備同等法律效力的電子合同。
備注:車險電子保單涉及交強險和商業險電子保單、保單批單,以及電子交強險標志。
“車險電子保單”給我們帶來哪些好處?
銷售從業人員福利:極大節約銷售成本
“車險電子保單”出臺后,保單快遞費或親自送保單產生的交通成本和時間成本通通取消,極大降低車險保單成本,為我們騰出更多的時間和精力用于維護老客戶、拓展新客戶,福利從此開始。
車主福利:三大法寶
1、一鍵支付、秒收保單:
一旦完成保費支付或保單生成,保單隨即以短信形式或郵件發送至車主預留的手機號或郵箱,即可一鍵下載。
2、理賠服務更加便捷:
輕微事故理賠線上可辦理—不管是紙質保單還是電子保單,流程都是一樣的,只要案件事實清楚、資料提交完整,保險公司都會及時理賠的。電子保單在發生輕微交通事故時能幫助車主更快地索賠,交警和保險公司將聯合線上查勘、確認、定責,保險公司將線上定損。車主使用手機即可辦理線上理賠申請,無須在路面等待交警或保險公司工作人員到現場處理就可以輕松獲取保險理賠。
3、年審統統取消紙質保單
(1)售后服務:當需要辦理批改或退保時,車主只需要提供身份證和相應批改資料即可,無需紙質保單。
(2)車輛年審:車輛年檢窗口工作人員可根據車主提供的車輛信息查詢保單信息,核實客戶交強險購買情況,車主將有效的電子保單打印出來交付即可輕松完成年審。
(3)保單更加安全、省心、環保:不再擔心保單損毀或者遺失;無需張貼紙質交強險標志,公安機關交通管理部門將通過移動警務終端等手段完成查驗工作;更加節約用紙,保護環境。
保險經營機構福利:節約節約再節約
車險電子保單簡化了保險公司和代理機構的單證管理體系,電子化后不需要像原來那樣由大量的人力來管理大量的實體單證。同時更容易將流程電子化,有利于互聯網保險平臺完成互聯網化閉環。
“車險電子保單”實施,四川只欠東風
據車老師了解,目前北京、青島、江西、深圳、廈門等地已全面實施車險電子保單,車險電子保單正改變該地區的保險場景消費習慣,大幅提升消費體驗,形成多贏局面。各種條件具備后,四川也將迎來車險電子保單時代!
另外,車老師還了解到,壽險行業也正在電子化,如:短期意外險等已實現了全面電子化,從短期到一年再到長期,相信不久后壽險行業也能享受電子保單帶來的多重便利。