嘉誠保險服務八項增值服務介紹

在這個充滿競爭的經濟社會,產品同質化、費用天花板,是市場發展面臨的共同困擾。市場競爭已然從產品競爭、價格競爭轉向服務競爭,并且日趨激烈。
保險屬于特殊服務行業,較一般商品其服務性更強。保險表面上買賣是一紙合同,其實質交易的是一種服務。保險合同的簽定只是服務的開始……
嘉誠歷經17年的發展,無論是在壽險、車險還是財意險方面,銷售業績已經取得優異的成績,具備了良好的土壤,面對市場發展的變化,公司在發展策略上統一部署,通過搭建全條線的服務體系,形成差異化服務,從而提升市場核心競爭力。
2021年4月,嘉誠客戶服務部應運而生!現已完成嘉誠客服八大升級,具體如下:
Part 1
理賠協助服務

服務介紹:
為了提高理賠效率,嘉誠提供理賠協助服務,客戶出險后,我們將全程協助理賠,線上、線下理賠申請相結合,使客戶的理賠更加順暢、安心、滿意。
Part 2
法律援助服務

服務介紹:
法律援助服務為客戶提供保單權益法律服務,幫助客戶解決理賠糾紛。并為客戶提供免費的法律咨詢,包括合同糾紛、公司法務、知識產權、建筑工程、刑事辯護、金融法務、房產糾紛、婚姻家庭、人身損害等。
Part 3
預核保服務

服務介紹:
預核保服務為投保人根據保險公司要求,填寫被保人的一些基本信息、進行健康告知,并且附上相關的診察報告,讓保險公司先進行核保結論預估。預核保結論出來后,客戶可以將結論作為參考對比擇優再投保,并不留下任何核保記錄,給客戶更好的投保體驗。
Part 4
車輛保養服務

服務介紹:
車媽媽是一個覆蓋全國26省、合作商家超過15000家的專業汽車增值服務平臺,目前與嘉誠主要合作車輛保養服務,包括洗車、38項安全檢測、玻璃清潔服務。全國范圍內均可以消費,走到哪,洗到哪。出行前后車輛油路,電路,輪胎,剎車系統全方位數據檢測,讓您的出行更安全、更便利。
Part 5
代步車服務

服務介紹:
博派代步車服務用于解決車險客戶出險后無車使用的煩惱,每次出險維修期間可申請3天代步車服務,全年不限制次數,并且免收押金,車輛均為兩年內自動擋準新車,車況有保障,手機在線預約即可有專人免費上門送、還車。輕松解決出險維修期間無車可用的難題。
Part 6
代審車服務

服務介紹:
客戶在審車時總是會遇到程序繁瑣、耗費時間的問題,因此,為了使客戶更加便利,嘉誠上線了代審車服務,為客戶提供專人上門的專業性服務。
Part 7
拜博口腔服務

服務介紹:
拜博口腔醫療集團成立于1993年,迄今為止已經在全國開設200余家口腔醫療機構,是一個高水平、高品質、便捷實惠的口腔醫療品牌。
嘉誠代理人、員工可享受潔牙全線產品5折優惠、治療8折優惠;嘉誠客戶可享受潔牙全線產品6.5折優惠、治療8.5折優惠;另外,還可以使用積分在嘉誠公眾號內兌換口腔健康檢查、職業講座、口腔健康沙龍等活動,為您的口腔保駕護航。
Part 8
客戶服務專線

服務介紹:
為了滿足客戶不同的需求,嘉誠現已開通客服專線,客戶可通過轉撥號碼對接到準確的部門,為客戶提供更加便捷的服務體驗。
服務在我心,滿意由您定。
真心不變,關懷加倍。
嘉誠客戶服務
歡迎您來體驗!
咨詢電話:028-82006100轉9
