• 【嘉誠定制VIPS培訓班】第二課

    2018-04-26 微信管理員 1073
     
    什么是價值?

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    能夠提供客戶認為值得付錢的產品或者服務。

    客戶愿意花錢購買,購買的就是“價值”。

    坐在星巴克咖啡的店里,喝一杯36元的咖啡,享受著店里雅致的裝潢,彌漫的咖啡香氣,周圍人群的歡聲笑語,很多人愿意。這是星巴克的價值。

    也有人愿意在家里或辦公室沖一杯2元的雀巢即溶咖啡,同樣“味道好極了”這是雀巢的價值。


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    第二課

    嘉誠保險服務
    我們如何為客戶創造價值?



    Course

    課程大綱





    ◇ 我們為客戶創造的絕對價值是什么?

    ◇ 如何展現我們的絕對價值?

    ◇ 提升客戶體驗感的第一招



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             第二堂課課前,由王欣老師對第一堂課進行了回顧,主要對為什么我們要成為客戶首選保險顧問進行了提煉總結,以及對上堂課課后作業做出了點評與總結。

         第二堂課是高成老師帶來的課程《我們如何為客戶創造價值?》。高老師先是以“老客戶轉介紹的新客戶,我們應該如何自我介紹?”這個問題拉開本堂課的序幕,學員們紛紛舉手回答使課程氣氛達到高潮。接著通過“醫生的絕對價值是什么”這個話題,引入了本堂課的重點“家庭保障水平評估指標(基礎級)是什么?”。

         在了解到家庭保障水平評估指標(基礎級)后,高老師與學員們互動進行了課堂練習,通過課堂練習后學員們不僅鞏固了學到的知識,形成了技能,而且還啟發了思維,培養了自我能力。課堂練習充分調動了學員們的積極性,和學習興趣以及注意力。

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         在課程最后,高老師針對“什么是銷售進階?”“顧問式銷售的進階流程”進行了詳細的講解,同時為伙伴們提供了“顧問式服務進程計劃與備忘”和“顧問工作行事歷(月歷)”兩大工具,使學員們在平時工作中更加方便,更加效率。

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    家庭保障水平評估指標(基礎級)

    家庭成員保障類型指標保險產品性價比指標家庭成員自助能力指標


    ◇政策性保險類型

    ◇商業險覆蓋保額


    ◇壽險保障杠桿率

    ◇意外保障杠桿率

      ◇醫療險保障杠桿率

      ◇重疾險保障杠桿率

    ◇即時保障杠桿率

    ◇通用住院醫療保額

    ◇重疾醫療費用保額


    家庭保障水平評估指標(專業級)

    核心成員盡責能力指標

    ◇遺屬需求保障度

    ◇責任期保障程度

    ◇事故責任保障度









    家庭財務安全性指標

    ◇重癥隱性損失保障度

    ◇照護保障度

    ◇生存需求保障度

    ◇發展需求保障度

    ◇應急變現資產總額

    ◇財務自由度

    ◇康復期財務自由度

    ◇轉型期保障程度

    ◇不動產保障程度

    ◇動產保障程度

    ◇投資資金釋放程度

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    課后思考

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    ◇當”保險超市“成為主流,我們靠什么勝出?

    ◇請將資金家里的保單做一次指標評估。


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    誠信為本 

    專業專注為客戶創造價值

            一起創造     共同分享                    

                               

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