• 簡訊|車險繳費實名制認證解讀及傳統保險中介-困境與突破及實現路徑培訓

    2019-07-26 嘉誠保險服務 777
    嘉誠保險服務

    風采:企業動態

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    做難而有意義的事

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          嘉誠保險服務車險管理部聯合前海聯合財產保險股份有限公司(以下簡稱前海財險)于2019年7月23日下午14:30舉辦了關于車險繳費實名制認證及傳統保險中介-困境與突破及實現路徑的培訓會議。

          來自嘉誠共26個機構及3個職能部門的領導、負責人及內勤共計44人參會。

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    投保短信與繳費實名認證

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          來自前海財險的鄧永春老師 為大家解讀四川省保險行業協會文件《關于印發四川省“車險繳費實名認證”以及“電子保單”相關工作細則的通知》。鄧永春老師從何為、為何、如何三方面來闡述“投保短信驗證”;從背景、概況、意義、規則四方面來了解“繳費實名認證”。

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    培訓現場

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    傳統保險中介-困境與突破及實現路徑




          接下來由前海財險聶曉軍總帶來《傳統保險中介-困境與突破及實現路徑》,檢視了目前的情況,指出了突破的方向,最后給出了方案 ,嘉誠將與前海達成深度的合作,并保證嘉誠共享前海財險的理賠資料,讓機構第一時間掌握理賠資源,做好每位客戶事故的服務跟蹤,保證嘉誠前后端服務的連貫性。

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    交流討論

           隨后嘉誠保險服務非壽險總經理劉家鵬總組織大家一起進行了討論,通過輪流發言的形式,各參會人員踴躍參與發言。劉家鵬總再次為我們梳理了投保短信與繳費實名認證的思路,城北機構許中名經理及薛梅經理站在客戶的立場向前海提出了許多以客戶為主的建議,天益街譚倩經理針對修理廠合作為客戶爭取了維修質量、維修費用墊付等等福利。聶曉軍總現場和各機構負責人達成許多合作共識,草擬了一些合作方案。

          這輪精彩的討論交流會后,讓在場的每一位都收獲頗豐。 

          實名制繳費有利于規范車險市場,有利于客戶提升對保險業的認知和粘性,有利于保險業打擊洗錢、商業賄賂等違法行為,使車險銷售流程更為簡易和順暢。我相信在劉家鵬總和車險管理部的帶領下,“嘉人”們必將邁上新的階梯,在保險3.0的時代道路上大步向前 ,一馬平川!

    ——車險管理部

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