弘揚保險雙星精神，表彰保險誠信典范

       “保險明星”、“保險之星”評選活動，是弘揚“雙星”精神，推動保險誠信建設的重要工作。意在表彰為保險事業做出突出貢獻的保險員工，樹立保險從業者中的先進典型，培養行業誠信、敬業、自律、服務的理念，增強執業責任感和榮譽感，提升保險道德水準和服務質量，促進保險業的穩健發展。

      本次評審，嘉誠保險服務共有4人獲得“四川省第七屆保險雙星誠信服務獎”，名單如下：

金牌保險明星-鄧躍軍

銀牌保險明星-蔡宗杰

銅牌保險明星-曾   蕾

銅牌保險明星-顏戎智

      本次受到表彰的行業服務明星是經過全行業公選的恪守誠信的典范人物，他們以服務客戶為己任，用專業服務客戶、用真誠打動客戶。誠信履約、愛崗敬業，拼搏奉獻，用辛勤的汗水詮釋了新時代保險從業者的職業素養和高尚情操，是誠信服務的楷模，值得所有保險從業人員學習。

【保險雙星金牌-少城機構鄧躍軍】

      鄧躍軍，2016年9月進入嘉誠保險服務工作，鄧躍軍老師對待客戶始終堅持兩個標準：

      第一，理賠事件處理第一原則；

      第二，以客戶需求出發，全方面的匹配適合客戶的保險。

      對待個人能力，她始終堅持不斷學習，通過學習拓寬眼界，通過學習精進專業。她認為，時代在進步，客戶需求也因環境而發生變化，當客戶愿意把一生的保障規劃交付于我們時，代理人應用專業的能力及優質的服務來回饋客戶的信任。2017年獲得RFC國際財務顧問師資質。

      5年的工作中，鄧躍軍老師一直踐行這樣的理念，用專業的服務贏得客戶，為400多個家庭帶去了上億的生命保障；為300多個家庭做好了財務風險隔離；優異的成績使她拿下公司多個系列獎項，業務方面：2018年和2019年以個人保費第一的成績蟬聯公司銷售冠軍、星享榮耀王、十大業務能手；管理方面：獲得2019年卓越總監管理獎，2019年十大TOP講師；行業榮譽：連續兩年獲得保險行業MDRT美國圓桌會員榮譽和IDA 國際龍獎的稱號。

      鄧躍軍老師用貼心服務、專業規劃、精進成長的工作態度，不斷去踐行保險功能的大愛與保險工作的價值，基于以上良好的工作表現，入選了嘉誠保險服務2020年嘉明星標桿人物。

      作為保險代理人我們應以優質的服務為宗旨，為客戶提供暖心周到的理賠服務。只有時刻將客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務，才能不斷創造新的價值。

      在我服務的幾百位客戶中，有一位客戶長期生活在外地，留下年邁的爺爺在成都，我聽說后主動給客戶聯系，每周上門看望爺爺，除了幫助老人家及時補充家里的生活用品，還會給老人帶去營養品和老人想吃的小零食等。每個周末帶爺爺去公園呼吸新鮮空氣，陪伴老人，消除了老年人的孤獨和寂寞。客戶知道后非常感動，不是因為我一次兩次的陪伴，而是因為這一年多來的無私付出深深地感動了客戶。每次客戶發生了理賠，我總是第一個跑到客戶家里幫客戶處理所有的瑣事，哪怕是100元的意外險，我也第一時間辦理。

      真正優秀的代理人，正確的態度是理賠比簽單跑得更快才對，因為客戶發生理賠的時候是最需要我們的，反而簽單不是。近年來無論是保單的繼續率還是理賠記錄情況分析，都維持良好的指標水平，多年以來沒有發生過任何投訴。從業5年，鄧躍軍老師一共辦理了5次重大疾病理賠和11次醫療險理賠，為客戶獲得了將近200萬的理賠款，解決了客戶的后顧之憂。

      這次獲得行業的保險雙星金牌不是結束而是新的開始，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。保險的路很長很長，服務的路很長很長，我們只有唯有不忘初心，始終把客戶的利益放在第一，方能在壽險的路上成為常青樹，方能有機會服務更多的人。

——鄧躍軍

【保險雙星銀牌-東方機構蔡宗杰】

      蔡宗杰，2001年畢業于西南大學經濟管理學院金融保險專業，他曾先后從事期貨投資、金融租賃工作，中級經濟（金融方向）師、信用管理師，持有期貨經紀執業資格、銀行業《公司信貸》從業資格、基金從業資格，全科通過證券從業資格考試。

      2017年蔡宗杰加入保險行業，2018年進入四川嘉誠保險銷售服務有限公司工作，中共嘉誠保險服務支部黨員，嘉誠保險服務銷售經理、TOP二星講師；曾獲LIMRA國際產能獎、國際卓越質量獎、嘉誠星享榮譽王；同時擔任四川蔡氏宗親總會常務副會長、西南大學四川校友會副秘書長、西南大學四川校友會企業家聯誼會副秘書長，是成都企業信用評級與誠信評價協會專家委員會委員。

      蔡宗杰老師的座右銘為“大中至正、篤志潛心”，雖然從業時間不足三年，卻深深地領悟到，保險是一份奉獻知識、奉獻能力、奉獻愛心的工作。他全身心投入保險工作中，將所學的保險知識、法律知識及其他專業知識為每一位客戶提供安全保障，防范不可預測的風險，充分體現出一名共產黨員高度的責任心和對保險事業的熱愛。作為一個優秀的保險從業人員，從內心認可保險的價值，認可保險是最科學的風險管理工具，認可保險會給客戶帶來幫助，自己的工作也得到廣大客戶的認可。他用最真實的行動，證明保險價值帶給客戶的益處。

     在與客戶的接觸和溝通中，他始終遵循最大誠信原則，從不誤導客戶，讓客戶明明白白的消費。

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      今喜獲大獎，我非常感慨，雖學保險專業，但從事保險專業工作，我還是一個新人，我時時刻刻告誡自己要沉下心來，認真鉆研專業知識，了解自己的業務，了解自己的客戶，更深刻了解自己。從期貨行業、金融租賃行業，一路走來，我深感成績的取得來之不易，謝謝一如既往支持我的客戶朋友，謝謝歷年不斷鞭策自己的老師們、領導們，以及我們正心保險工作室每一位業務伙伴。成績終歸于過去，還需要更加努力，更加潛心篤志、精進專業，為更多的客戶提供更好的服務！

——蔡宗杰

【保險雙星銅牌-東方機構曾蕾】

      曾蕾，保險從業6年，嘉誠保險服務一星合伙人、嘉誠星享榮耀王、RFC國際認證財務顧問師、美國LIMRA國際品質認證（IQA）產能認證（IAP）、美國保險百萬圓桌會議（MDRT）會員、世界華人保險大會IDA龍獎。對人身保險業務具有豐富的經驗，尤其擅長家庭保障規劃、家庭保單檢視與診斷、財富傳承管理、保險理賠，主要負責工作室壽險業務管理與大客戶咨詢服務工作。

     感謝公司和領導給予我那么好的平臺，極力栽培，感謝供應商的支持和認可，最感謝的是我的客戶們一直以來對我的信任與支持！謝謝大家！我會繼續努力，服務好每一個家庭。

——曾   蕾

【保險雙星銅牌-少城機構顏戎智】

      顏戎智，2010年畢業于西南科技大學，梅賽德斯奔馳認證銷售顧問，2013年進入保險行業，LIMRA國際產能獎、中國保險IQA聯盟會員，中華遺囑庫認證義工，2019年加入嘉誠保險服務，一年時間晉升為嘉誠最年輕銷售總監，二星TOP講師。

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      一、感謝保險行業的大力發展，我順勢而為，才取得今天的成就，我會繼續勤勤懇懇地在保險行業深耕；

      二、感謝公司提供的平臺，強大的全產品線，和營銷支持，讓我們展業無憂，迅速在市場上擴張；

      三、感謝帶我入行的師父，和一直陪伴在我左右的工作伙伴，沒有你們的悉心引到、理解包容、鼓勵配合，一定不會有現在的我；

      四、感謝我的家人，七年來，你們的支持是我在保險行業奮斗最大的動力，是你們的理解和關心，支持與體貼，讓我安心工作；

      五、最后，我要感謝一直以來關照著我的顧客們，你們是我的衣食父母，如果沒有你們的信任與支持，就沒有我的工作機會，就不會有我一路走來不斷進步的服務。我今天的成績，離不開你們，再次感謝，感謝你們！

——顏戎智